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タイトル
Text copied to clipboard!サービス技術者
説明
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私たちは、サービス機器の設置、保守、修理を担当するサービス技術者を募集しています。サービス技術者は、顧客の現場やオフィスに出向き、機器のトラブルシューティングや定期点検、修理作業を行います。お客様とのコミュニケーションを大切にし、迅速かつ丁寧な対応で信頼関係を築くことが求められます。
主な業務内容は、製品や機器の設置、動作確認、定期的なメンテナンス、故障時の診断と修理、部品の交換、技術的なアドバイスの提供などです。また、作業報告書の作成や、顧客からの問い合わせ対応も重要な役割となります。最新の技術や製品知識を常に学び続ける姿勢が必要です。
サービス技術者は、現場での柔軟な対応力や問題解決能力が求められます。時には緊急対応や休日出勤が発生する場合もありますが、その分やりがいのある仕事です。チームで協力し合いながら、顧客満足度の向上を目指して働いていただきます。
このポジションは、電気・電子機器、産業機械、情報通信機器、医療機器など、さまざまな分野で活躍できます。技術力だけでなく、コミュニケーション能力やサービス精神も重視されます。未経験者でも、意欲があれば研修やOJTを通じてスキルを身につけることが可能です。
サービス技術者として、あなたの技術とホスピタリティで多くのお客様をサポートし、社会に貢献しませんか？ご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- サービス機器の設置および設定
- 定期的なメンテナンス作業の実施
- 故障時のトラブルシューティングと修理
- 部品の交換および在庫管理
- 作業報告書や記録の作成
- 顧客への技術的なアドバイス提供
- 緊急対応や出張修理の実施
- 新製品や技術の習得
- チームメンバーとの情報共有
- 安全基準や規則の遵守
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上または同等の学歴
- 電気・電子・機械分野の基礎知識
- 普通自動車運転免許（必須の場合）
- 顧客対応やコミュニケーション能力
- パソコンの基本操作スキル
- チームワークを重視できる方
- 柔軟なスケジュール対応力
- 未経験者歓迎（研修制度あり）
- 技術習得への意欲
- 体力に自信のある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- サービス技術者としての経験はありますか？
- 電気・電子機器の取り扱い経験はありますか？
- 顧客対応で心がけていることは何ですか？
- 緊急対応や休日出勤に対応可能ですか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- 技術習得のために努力していることはありますか？
- 普通自動車運転免許をお持ちですか？
- パソコンの操作に自信はありますか？
